+375 232 21-21-00, 21-21-11, 21-21-22 info@autonova.by

Бонусная программа «Постоянный клиент»

1. Станьте клиентом компании Автонова

Компания «Автонова» предлагает Вам стать участником бонусной программы!
Теперь обладатель карты «Постоянного клиента», оплачивая покупки или услуги в сервисных центрах компании «Автонова», получает бонусы, которыми можно покрыть до 25% от стоимости последующих покупок или услуг, а также до 80% по акционным предложениям.

2. Станьте владельцев бонусной карты «Постоянный клиент»

Стоимость бонусной карты фиксированная – 2 руб

При покупке карты начисляется приветственный бонус, начисляемый на карту в течении 15 дней.

3. Копите бонусы при обращении на сервис и покупке запчастей

Сумма начисленных бонусов с каждой услуги/покупки составляет 5%, 7% или 10% в зависимости от статуса карты.

4. Расплачивайтесь накопленными бонусами за товары и услуги

Один бонус равен одному белорсскому рублю.

Начисленные бонусы нельзя обналичить или заменить денежными эквивалентами.

Бонусная карта выдается при покупке автомобиля, при первом посещении сервисного центра, а также при покупке запасных частей во всех сервисных центрах компании «Нижегородец».

Картой может воспользоваться только ее владелец. Владелец карты может обслуживать любые автомобили без ограничений.

Для получения карты клиенту необходимо заполнить анкету с указанием своих данных. Согласие на получение смс-сообщений клиент дает по своему усмотрению.

Начисление и списание бонусов происходит при обязательном предъявлении карты. В случае если клиент забыл свою карту или хочет, чтобы бонусы были начислены на карту другого клиента, ему будет необходимо заполнить специальное заявление.

Начисление бонусов происходит при посещении любого сервисного центра компании «Автонова», а также при покупке запасных частей.

Начисление происходит на 15-й день после совершения покупки или пользования услугой.

Списание бонусов возможно на 15-й день после совершения покупки или пользования услугой.

Бонусы не начисляются за приобретение автомобиля, а также при расчете картами рассрочки. Под условия бонусной программы не попадают гарантийные работы и запчасти, а также работы и запчасти по направлению от страховой компании. Действие бонусной программы не распространяется на товары и услуги оказываемые юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Путем списания бонусов клиент может оплатить любую услугу сервисных центров или покупку запасных частей из ассортимента компании, но не более 25% от их стоимости. Оплата бонусами возможна также при приобретении товаров и услуг, предлагаемых по акциям и специальным ценам. Также можно воспользоваться акционными предложения по расчету баллами в размере до 80%.

Подробности по телефону +375 232 21-21-00

Полные условия бонусной программы

Общая информация

Программа вводится с 01.11.2017 и действует бессрочно.

1 Бонусный балл = 1 белорусский рубль (BYN)

Бонусными баллами можно оплатить до 25% стоимости услуг или товаров в Дилерском центре Автонова.

Также можно воспользоваться акционными предложения по расчету баллами в размере до 80%. Перечень акций уточняйте у мастеров приемщиков или по телефону +375232212100

Бонусная программа распространяется на клиентов физических лиц. Денежный эквивалент бонусных баллов не выплачивается.

Для карт «постоянный клиент» выданных до 01-11-2017 сохраняется сумма суммарного объема услуг с момента выдачи карты, а также начисляется приветсвенный бонус.

Бонусная карта является именной. Владелец карты может обслуживать любые автомобили без ограничений. При передаче карты другим лицам начисление бонусных баллов не производится, расчеты бонусными баллами не допускаются.

Для начисления бонусных баллов и расчетов бонусами клиент должен предъявить карту мастеру приемщику при оформлении заказ-наряда.

Под условия бонусной программы не попадают гарантийные работы и запчасти.

Под условия бонусной программы не попадают работы и запчасти по направлению от страховой компании.

Действие бонусной программы не распространяется на товары и услуги оказываемые юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

ООО «Автонова» и/или ООО «Автонова профи» и/или ООО «Автонова Моторс» оставляют за собой право аннулировать бонуссную карту при негативном отзыве клиента об организации.

ООО «Автонова» и/или ООО «Автонова профи» и/или ООО «Автонова Моторс» оставляют за собой право отменить или изменить всю Программу или ее часть в любое время, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него.

Участвуя в бонусной программе, Вы подтверждаете свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных*.

 

Покупка и активация карты

Стоимость бонусной карты фиксированная – 2 руб

При покупке карты начисляется приветственный бонус, начисляемый на карту в течении 15 дней.

При активации карты производится СМС уведомление.

 

Начисление и использование бонусов

Начисление производится в течении 15 дней с момента совершения покупки. В СМС уведомлении указывается количество начисленных баллов, а также срок действия бонусных баллов.

Исчисление бонусов производится в момент оплаты.

При расчете картами рассрочки бонусы не начисляются.

Бонусы не начисляются на суммы внесенных предоплат, суммы внесенных предоплат будут учтены для начисления бонусных баллов и учета количества накоплений для определения текущего статуса карты при совершении покупки.

Воспользоваться бонусными баллами вы можете всегда, в т.ч. акционные услуги и товары

Считать бонусные баллы можно в момент оформления документа, но не более чем есть на бонусном счете.

Предоставляемая скидка распределяется пропорционально на все работы и запасные части по заказ наряду.

Стандартный срок действия бонусных баллов 360 календарных дней. При начислении бонусных баллов по акционным программам возможен иной срок действия бонусных баллов начисляемых в рамках данных программ.

Уведомление о списании бонусных баллов не производится.

После оформления заказ-наряда для оплаты и начисления бонусных баллов изменение услуг включенных в заказ-наряд не производится.

При оформлении возврата предоставленные бонусы вычитаются.

Перенос бонусов с одной карты на другую возможен

– при утере или утрате карты с условием приобретения новой карты.

Дополнительные способы получения баллов

Начисление баллов Начисление баллов
Страхование каско 20
Клиенту, рекомендовавшему покупку нового а/м 100
Клиенту, рекомендовавшему покупку бэу а/м 50
Клиенту, рекомендовавшему нового клиента на сервис 10
Клиенту, пришедшему по рекомендации старого клиента на сервис 10
Акции дилерского центра В соответствии с правилами акции

Информацию по карте вы можете узнать у мастера приемщика или перезвонив по телефону +375232212100. При желании после авторизации Вы можете изменить секретный вопрос и ответ.

При выполнении авторизации вы получите СМС уведомление на контактный номер с информацией о текущем статусе карты и количеству начисленных боллов

Для получения информации по карте

Номер бонусной карты
Фамилия имя отчество
Дата рождение
Ответ на секретный вопрос
Информация по карте
Сумма бонусных баллов на карте
Статус карты
Сумма покупок для перехода на следующий уровень карты
Сумма и дата ближайшего сгорания бонусных баллов

Статус карты

Статус карты меняется по результатам дня, с учетом всех проведенных в рамках данного дня покупок, новые условия начисления бонусов вступают в действие со следующего дня после изменения статуса карты.

При смене статуса карты производится СМС уведомление, содержащее Номер карты, текущий статус карты, Активные бонус по карте.

Накопления бонусной системы, являющиеся основанием для определения статуса карты и начисление баллов по стандартной программе не производятся в следующих случаях:

– предоставление скидки по услуге или запасной части отличной от условий стандартной программы

– услуги и запасные части по акционным ценам

Начисление баллов производится в соответствии со статусом карты

Суммарный объем услуг и товаров (за исключением приобретения автомобиля) До 1500 руб От 1500 до 3000 руб Более 3000 руб
Начисление баллов 5% от суммы 7% от суммы 10% от суммы
Статус карты Стандарт Серебрянный Золотой

* Согласие ООО «Автонова», а также, по их поручению, третьим лицам осуществлять обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, семейное положение, количество детей, образование, сфера работы, мобильный телефоны, адрес электронной почты), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе трансграничную передачу), обезличивание, уничтожение персональных данных), в целях связанных с возможностью предоставления информации о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес, а также в целях сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями Вы предоставляете бессрочно. Вы уведомлены и согласны с тем, что указанное согласие может быть Вами отозвано посредством направления письменного заявления заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю ООО «Автонова». Вы подтверждаете, что Вам известна цель использования Ваших персональных данных и настоящим выражаете свое согласие на использование.

**При заезде клиент должен приобрести и активировать Бонусную карту и указать Вас как рекомендателя и получить на бонусный счет дополнительные 10 руб, которые он сможет использовать начиная со второго заезда.